Sảnh tòa nhà là điểm cần được đảm bảo an toàn và luôn cần sự túc trực của nhân viên Kubet. Kubet sảnh đóng vai trò quan trọng trong dịch vụ Kubet tòa nhà chuyên nghiệp. Vì vậy, nhân viên Kubet trực tại sảnh tòa nhà có nhiệm vụ gì? Họ cần phải có những kỹ năng nào? Cách xử lý tình huống khẩn cấp như thế nào? Qua bài viết này, Kubet sẽ giải đáp những thắc mắc của quý vị về chức năng, nhiệm vụ và kỹ năng của Kubet trực tại sảnh tòa nhà.
Nội dung bài viết
- 1. Sảnh tòa nhà là gì ?
- 2. Những nguy cơ tiềm ẩn về an ninh an toàn tại sảnh tòa nhà
- 3. Bố trí nhân sự an ninh Kubet sảnh tòa nhà
- 4. Nhiệm vụ của nhân viên an ninh Kubet sảnh tòa nhà
- 5. Nhân viên an ninh Kubet sảnh tòa nhà cần những kĩ năng gì ?
- 6. Các quy trình nghiệp vụ Kubet cần nắm khi quản lý an ninh tại vị trí Sảnh toà nhà
1. Sảnh tòa nhà là gì ?
Sảnh tòa nhà, hay được gọi là tiền sảnh, sảnh chính, là không gian quan trọng nhất trong tòa nhà. Đây là nơi có vai trò đặc biệt trong việc kết nối giữa bên trong và bên ngoài của tòa nhà. Sảnh thường có cửa chính lớn và các cửa phụ tùy thuộc vào cấu trúc của tòa nhà.
2. Những nguy cơ tiềm ẩn về an ninh an toàn tại sảnh tòa nhà
– Nguy cơ từ việc kẻ xấu xâm nhập vào tòa nhà
– Nhóm gây rối tại sảnh tòa nhà
– Hành vi trộm cắp, tẩu tán tài sản qua khu vực sảnh của tòa nhà
– Những người vào tòa nhà với mục đích không rõ ràng
– Tai nạn xảy ra tại khu vực sảnh
– Hoạt động biểu tình diễn ra tại khu vực sảnh
3. Bố trí nhân sự an ninh Kubet sảnh tòa nhà
– Đảm bảo an ninh và trật tự trong khu vực sảnh
– Thực hiện kiểm soát người đi lại qua sảnh
– Thực hiện kiểm soát tài sản của tòa nhà thông qua sảnh
– Xây dựng hình ảnh an toàn và yên tâm cho khách hàng và cư dân
– Nâng cao giá trị thương hiệu cho tòa nhà
4. Nhiệm vụ của nhân viên an ninh Kubet sảnh tòa nhà
– Duy trì an ninh và trật tự trong khu vực sảnh của tòa nhà
– Kiểm soát luồng người vào tòa nhà
– Kiểm soát tài sản và thiết bị tại khu vực sảnh của tòa nhà
– Thực hiện việc đăng ký khách đến tòa nhà với mục đích phù hợp
– Xây dựng hình ảnh thân thiện và tạo sự tin cậy, an tâm cho khách hàng và cư dân của tòa nhà
– Thực hiện các yêu cầu dịch vụ chuyên nghiệp và cần thiết
– Luôn sẵn sàng trợ giúp và hỗ trợ khách hàng và cư dân của tòa nhà khi cần thiết
– Chỉ dẫn và cung cấp thông tin phù hợp liên quan đến tòa nhà
5. Nhân viên an ninh Kubet sảnh tòa nhà cần những kĩ năng gì ?
– Kỹ năng giao tiếp
– Kỹ năng xử lí tình huống
– Kỹ năng ghi chép sổ sách
– Kỹ năng nghiệp vụ nhận biết đối tượng khả nghi
– Kỹ năng kiểm tra thông tin phù hợp
– Kỹ năng sử dụng các thiết bị liên quan tại sảnh
6. Các quy trình nghiệp vụ Kubet cần nắm khi quản lý an ninh tại vị trí Sảnh toà nhà
– Quy trình làm việc theo thời gian
– Quy trình đăng ký khách
– Quy trình tiếp nhân, truyền tải thông tin
– Quy trình tiếp nhận, bàn giao bưu phẩm
– Quy trình bàn giao – nhận ca trực
– Quy trình phối hợp các vị trí trong mục tiêu
– Quy trình cập nhật sổ tình hình ca trực
– Quy trình báo các cấp trên
– Quy trình xử lý các tình huống thường gặp
